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质量得分上不去，不能让宝贝开上直通车，钱烧进去了却换不来点击量和流量，这应该是很多淘宝掌柜头疼的问题。大家应该知道，质量得分可以帮助你提高宝贝的关键词推广力度和搜索排名，让宝贝有更多的展现机会，可见其重要性，所以玩不好质量得分是很难开好直通车的。 一、质量得分的影响因素 通过我们直通车后台关键词的质量得分，鼠标放置到质量得分上面后会显示这样的一个界面，这三项指标则直观的代表了质量得分的影响因素，我们一点一点来了解。 创意质量指的是推广图片标题的点击率、收藏加购和转化率，其中转化率占据较大权重，因此这里也可以大致看成是创意的点击率;这里提一个点，有部分掌柜有提到，我的点击率明明很高，收藏加购转化也不错，但是创意质量这一块也都只拿到四格甚至是三格，其实这里面有一个误区，这里他不单单是考虑点击率，还有一个类似分层级的概念，简单可以理解为：相同展现量下，点击率高者为优;不同展现量下，流量高者为优。 二、质量得分 关键词筛选：通过观察我们发现相关性这个指标很难提升，所以在对关键词筛选的时候尽可能选取相关性较高的关键词。 质量得分的高低直接影响我们的平均点击费用，在关键词充足的情况下，将质量得分太低的关键词进行删除。一般情况质量得分低于4分的词不建议保留，质量得分太低时将其提高花费的时间较长，成本太高。 三、优化点击率：根据上面的分析我们得出“创意效果”的分数是最容易提升的结论，而创意效果主要由点击率这个指标去衡量，所以提高点击率成为我们直通车前期优化的重要节点。因为点击率上升时不仅“创意效果”的得分快速得到提升，间接的也使我们整个“基础分”得到提升。 四、优化转化率 当我们的点击率提升上来了，下一步主要关注的就是转化这一块，因为转化率太低会导致整个计划效果下降，即质量得分会下降。影响转化的有很多，下面主要列出影响较大的因素： 1.宝贝的价格，当宝贝的价格越高是，客户考虑的问题就会越多，成交的时间也就越长； 2.宝贝的销量和评价，有一定的销量，评价方面没有中差评，这样转化率会比较高。如果出现差评，尤其是关于质量方面的，转化将收到严重影响； 3. 详情页的描述排版和卖点提炼，详情页排版逻辑要清晰，要充分体现出宝贝的优势，尽量将宝贝的卖点最大程度展现在买家面前。 五、出价 出价可以参照行业走势，长尾词可以高于行业均值出价，竞争度高的一级热词不要出价太高，尤其是质量分较低的关键词，根据自己的行业设置一个心理预期值，超过这个价格的关键词不要过度去竞争。多挖取一些当下飙升词，培养计划权重，热词不要盲目出高价，出价上去了排名可能上去，但是如果不能把握住这些流量，反而会掉分。 六、关键词优化 推广一段时间后的数据反馈，要针对每个关键词的表现去取舍，点击率好的关键词需要足够的展现和点击来支撑，转化率则需要好的点击率，roi就需要高的转化率，每项数据环环相扣，分析好数据找出优质关键词，提高整体计划数据反馈，不好的关键词大胆删除，好的关键词多去拓展。 七、投放的时间 淘宝用户购物都是有一定的时间习惯的，可以结合具体数据去做分析，找出哪些时间段点击量比较多，就把精力重点放在这些时间段上，加大宝贝的投放力度。 我觉得开淘宝店的人，一定要有一个互相交流学习的圈子，不管是获取最新的行业动态，还是最新的操作方法，交流和学习都必不可少。如果只是一个人闷头做，是很难把淘宝店做好的，为此我建了一个群：753，574，492。这个群里都是学习电商的人，有很多人和你交流店铺运营经验，也有大牛每天分享店铺运营技巧，不需要你付出什么，只要你是真心想学习的就足够了。 八、设置时间折扣和地域还有日限额。 时间折扣有两种，投放别人不投放的时间点，加大投放折扣。投放流量高峰，只选取最高的2个时间段。还有就是地域，这个可以根据生意参谋和直通车的流量解析，查看成交最高的3个区域，进行投放。 还有就是日限额，无线端的质量分除了正常的几个维度以外(正常维度，包括点击率、收藏、加购、转化率这些)。还有点击量或者花费递增的维度，这个在直通车上分阶段相当重要。这样要求我们点击率高于行业的前提下，适当增加日限额，带来点击量的递增。还有就是创意和推广标题，这个我们前期测款的时候肯定就保留好了，我们使用最优的创意图和标题，这个大家应该都理解。 九、当三级词达到9分到10分以后，我们就添加一些2级词进来。 然后有针对性的优化地域。我们可以用直通车报表里的地域选择。二级词比如：修身连衣裙 显瘦连衣裙 这种，后面我们就重复的用拖词法，最好是使用直通车的拓展词， 就是推广词表里面的词。直到做到你想要的那些词。不建议太快做大词，先把二级词稳定一周以上，再逐步上大词，抢流量，这个时候直通车的词质量得分基本都在9分以上。我们就可以根据转化率 开始进行删减词了。二级词相对转化率和点击率都高一些，我们把二级词稳定下，会增加直通车计划的权重。后期就是直通车的维护添加和删减词。 十、创意效果：关键词的创意效果分数格主要是用来诊断宝贝的推广创意效果，包括推广图片及推广创意标题,如果创意效果的分数格少，可以诊断出宝贝推广图的点击率及创意标题效果差，可以通过更换推广图片及推广标题进行推广测试来提升分数格。 十一、买家体验：体现的是买家在店铺的购买体验给出的动态反馈。该维度的分数格少，可从影响的维度入手进行优化调整，包括直通车转化率、收藏及加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评及差评率、旺旺反应速度等，逐点进行优化调整提升分数格。 总结：质量得分主要由基础分、创意效果、相关性、买家体验构成。要想有一个比较好的质量得分，需要从图片、点击率、转化率、属性对歌纬度逐一进行优化
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